Условия использования (Terms of Service / AGB)
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между Pro Academy e.K. (далее — «Компания») и лицом, которое получает доступ к материалам, регистрируется на программы или иным образом использует сервисы Компании (далее — «Пользователь»).
Компания: Pro Academy e.K., Hauptstraße 60, 18929 München
Год: 2026
1. Предмет договора
1.1. Компания предоставляет услуги по теме «Курсы программирования и дата-аналитики» (далее — «Услуги»). Услуги могут включать в себя: образовательные программы, онлайн- и/или офлайн-обучение, предоставление учебных материалов, сопровождение в рамках обучения, консультации по организационным вопросам и/или по учебному процессу, а также доступ к учебной платформе и связанным сервисам (при наличии).
1.2. Конкретный состав Услуг, формат обучения, длительность, расписание, требования к участникам, перечень модулей, условия предоставления доступа к материалам и иные параметры указываются в описании соответствующей программы (на сайте Компании или в подтверждающих документах/письмах).
1.3. Услуги носят образовательный характер. Компания не предоставляет услуги по трудоустройству и не гарантирует достижение конкретных результатов обучения, профессиональных квалификаций или иных измеримых исходов.
2. Заключение договора
2.1. Договор между Пользователем и Компанией заключается в момент принятия Пользователем условий и подтверждения регистрации на программу (например, через форму на сайте, по электронной почте или иным способом, указанным Компанией).
2.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации. При изменении данных Пользователь обязуется своевременно сообщить об этом Компании в порядке, указанном в контактных данных.
2.3. Компания вправе отказать в регистрации или ограничить доступ к Услугам при наличии обоснованных причин, включая несоответствие требованиям программы, предоставление недостоверных данных, нарушение ранее действовавших правил или Условий.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Права Компании
3.1.1. Компания вправе изменять расписание занятий, формат проведения (онлайн/офлайн), состав преподавателей и учебных материалов в пределах, необходимых для обеспечения качества обучения, при условии сохранения общей сути программы.
3.1.2. Компания вправе приостанавливать или ограничивать доступ Пользователя к учебной платформе и/или материалам, если Пользователь нарушает Условия, нарушает правила использования платформы, препятствует проведению занятий или иным образом нарушает законные права Компании и/или третьих лиц.
3.1.3. Компания вправе использовать персональные данные Пользователя в объеме и порядке, предусмотренных применимым законодательством и политикой конфиденциальности Компании.
3.2. Обязанности Компании
3.2.1. Компания обязуется предоставить Услуги в соответствии с описанием программы и действующими Условиями.
3.2.2. Компания обязуется обеспечивать доступ к учебным материалам и/или платформе в пределах, указанных в соответствующей программе, а также информировать Пользователя об изменениях, влияющих на организацию обучения, в разумные сроки.
3.3. Права Пользователя
3.3.1. Пользователь вправе получать Услуги в рамках выбранной программы при условии своевременной оплаты и соблюдения Условий.
3.3.2. Пользователь вправе обращаться в Компанию по вопросам организации обучения, доступа к материалам и административным вопросам.
3.4. Обязанности Пользователя
3.4.1. Пользователь обязуется соблюдать Условия, правила поведения на занятиях и правила использования учебной платформы (если они предусмотрены и предоставлены Пользователю).
3.4.2. Пользователь обязуется использовать учебные материалы только в рамках обучения и не копировать, не распространять, не публиковать и не передавать третьим лицам материалы и доступы без предварительного письменного согласия Компании, если иное не разрешено законом.
3.4.3. Пользователь обязуется не предпринимать действий, которые могут нарушить работу платформы, безопасность аккаунтов, целостность данных или права Компании и третьих лиц.
3.4.4. Пользователь обязуется своевременно предоставлять требуемые сведения для участия в программе и соблюдать требования к подготовке (например, базовые знания, оборудование, доступ к интернету), если они указаны в описании программы.
4. Стоимость и оплата
4.1. Стоимость Услуг определяется в описании выбранной программы и/или в подтверждающих документах. Налоги и иные обязательные платежи указываются отдельно или включаются в цену в соответствии с действующими правилами и законодательством.
4.2. Оплата производится способами, указанными Компанией (например, банковским переводом, платежной картой или иным способом, доступным на момент оплаты).
4.3. Срок оплаты и порядок выставления счетов/подтверждений указаны в процессе оформления заказа или в письме Компании. При просрочке оплаты Компания вправе приостановить доступ к Услугам до момента поступления оплаты.
4.4. Возврат денежных средств, если он предусмотрен, осуществляется в порядке и на условиях, указанных в описании программы и/или в отдельном соглашении. Если условия возврата не указаны, применяются положения законодательства Германии и общие принципы договорного права.
4.5. Пользователь несет расходы, связанные с доступом в интернет, оборудованием и программным обеспечением, необходимыми для участия в обучении, если иное прямо не указано в описании программы.
5. Ограничение ответственности
5.1. Компания несет ответственность за причиненный ущерб в пределах, установленных применимым правом.
5.2. Компания не несет ответственность за перебои в работе интернет-соединения, хостинга, сторонних сервисов, а также за последствия действий третьих лиц, если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля Компании.
5.3. Компания не гарантирует непрерывную доступность учебной платформы и сервисов в режиме 24/7, поскольку технические работы, обновления и внешние факторы могут влиять на доступность.
5.4. В максимально допустимой законом степени ответственность Компании ограничивается прямым документально подтвержденным ущербом. Косвенные убытки, упущенная выгода и репутационный вред возмещаются только в случаях, предусмотренных законом.
5.5. Настоящее ограничение ответственности не применяется к случаям умысла или грубой неосторожности, а также к ответственности за вред жизни, здоровью или иные случаи, когда ограничение ответственности запрещено законом.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все учебные материалы, тексты, презентации, видео, задания, методические материалы, программный код, шаблоны, дизайн и иные объекты, предоставляемые Компанией в рамках Услуг (далее — «Материалы»), являются объектами интеллектуальной собственности Компании и/или ее лицензиаров.
6.2. Пользователю предоставляется ограниченное, непередаваемое, неэксклюзивное право использовать Материалы исключительно для целей прохождения выбранной программы и в течение срока, указанного Компанией или в описании программы.
6.3. Запрещается копирование, перевод, переработка, публикация, распространение, коммерческое использование Материалов и/или доступов к ним без письменного согласия Компании, если такое использование не разрешено законом.
6.4. Если Пользователь предоставляет Компании свои материалы (например, решения задач, учебные работы, тексты), Пользователь сохраняет права на свои объекты, но предоставляет Компании неисключительную лицензию на использование таких материалов в целях организации обучения, проверки заданий и подготовки учебных материалов в рамках программы. Объем лицензии ограничивается целями обучения и не подразумевает передачу исключительных прав.
7. Расторжение
7.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
7.2. Компания вправе расторгнуть договор в случае существенного нарушения Пользователем Условий, правил использования платформы или законодательства, а также при систематических нарушениях после уведомления Пользователя.
7.3. В случае расторжения Пользователь обязан оплатить фактически предоставленные Услуги до даты расторжения, если иное не предусмотрено применимым правом и условиями конкретной программы.
7.4. Порядок и последствия расторжения могут зависеть от типа программы и применимого законодательства Германии, включая правила о дистанционных договорах и правах потребителей (если Пользователь является потребителем).
7.5. При расторжении доступ к платформе и Материалам может быть прекращен в разумный срок, необходимый для администрирования расторжения.
8. Применимое право
8.1. К настоящим Условиям и отношениям сторон применяется право Федеративной Республики Германия.
8.2. Если Пользователь является потребителем, применяются положения законодательства Германии, обеспечивающие защиту потребителей, в той мере, в какой они не могут быть изменены договором.
9. Контакт
По вопросам, связанным с Условиями использования, Пользователь может обращаться в Компанию по адресу электронной почты: [email protected].
Заключительные положения
10.1. Компания вправе обновлять Условия при изменении законодательства, организационных процессов или характеристик сервисов. Актуальная редакция размещается на сайте Компании. Если обновления затрагивают существенные условия, Компания уведомляет Пользователя в разумный срок, если это требуется законом.
10.2. Если какое-либо положение Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют силу.
10.3. Заголовки разделов предназначены для удобства и не влияют на толкование Условий.